우리는 새로운 Netflix 등급 시스템에 대해보고했습니다. - 별점 시스템 대신 좋아요/싫어요 - 이번주 초. 원래 별점 5점 시스템의 열렬한 팬이었던 사람들이 인터넷에 불만을 표시하는 데는 그리 오랜 시간이 걸리지 않았습니다. (PS – 나도 완전히 그 사람 중 하나입니다!)
폴리곤에 따르면 , 많은 구독자가 새 시스템에 대해 겪는 주요 문제는 수천 개의 긍정적인 좋아요를 획득한 인기 있는 영화와 장점을 기반으로 한 영화를 구별할 수 없다는 것입니다. 엄지손가락을 치켜든다고 해서 누구나 좋아했지만 다시는 보고 싶지 않은 콘텐츠와 좋아하고 추천에 영향을 미치고 싶은 콘텐츠 간의 차이를 표현할 수는 없습니다. 그리고 기사에서 말했듯이 사람들이 진정으로 좋아하는 것과 사람들이 많이 보고 미워하지 않은 것의 차이를 알려주지 않습니다.
트위터는 트위터가 되었습니다.
토이 스토리 3 마이클 키튼
@netflix 나는 새로운 엄지 손가락 평가를 싫어합니다. 나는 3개의 쇼를 보기 위해 시도했다. 모두 별 2개로 평가되었을 것입니다. 시간 낭비입니다. 오늘 취소합니다.
- 씨체 (@ CeCe_1976) 2017년 4월 6일
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Netflix의 새로운 좋아요 평가 시스템 결과: 기본적으로 아직 보지 않은 영화를 좋아할지 싫어할지 단서가 없습니다. 악수 @netflix
- 가브리엘(@gabbsPanama) 2017년 4월 6일
새로운 것을 정말 싫어한다. #넷플릭스 등급 시스템. 별 1개 있던거 얘기하면 저랑 98% 일치...
— 캘빈 버크(@SpartaMkI) 2017년 4월 6일
한편, 레딧 스레드 제목은 Netflix의 새로운 등급 시스템인 악몽에서 나를 깨워주세요. 나는 오늘까지 Amazon Prime을 진지하게 고려한 적이 없습니다. gronke 사용자는 다음과 같이 말했습니다.
좋아요 / 싫어요의 문제는 이제 내가 이 영화를 싫어하지 않았다고 생각하는 것과 이 영화는 내 인생에서 본 최고의 영화이며 더 많이 보고 싶다는 것 사이에 차이가 전혀 없다는 것입니다. .
스타워즈 포스 각성 극장두 영화는 이제 투표에서 똑같은 가중치를 받습니다.
즉, 평점을 망치고 싶지 않기 때문에 가볍게 즐겼던 영화에 대해 엄지손가락을 치켜세우는 것을 주저하게 됩니다.
별 3개는 좋아요 2개는 싫어해서 5성 시스템에서도 문제였습니다. 즉, 내가 영화를 조금 즐겼다면 끄지 않았지만 너무 좋지도 않고 어떤 것도 효과적으로 평가할 수 없다는 것을 의미합니다.
별점 시스템도 완벽하지 않은 것은 사실이지만, 비방자들이 표현하려고 하는 것은 넷플릭스가 변화를 일으키려는 방향으로 가야 한다는 것이다. 더 뉘앙스, 그 이하도 아닙니다. 등급 시스템을 개선하려면 별의 일부만 평가하는 기능을 추가했을 것입니다. 시청할 프로그램이나 영화를 선택하는 구독자의 경우 별점 3.5개라는 사실을 아는 것은 많은 추천을 받았다는 사실을 아는 것과 매우 다른 경험입니다.
제시카 존스 시즌 3 비서
Facebook은 그라데이션을 추가하기 위해 좋아하는 경험을 변경했습니다. Yelp와 Amazon은 별을 사용하여 고객이 다른 사람의 실제 의견을 바탕으로 장소와 제품을 찾을 수 있도록 합니다. 사람들은 자신을 표현하고 제한된 이진법이 아니라 사람들이 실제로 무엇을 생각하는지에 따라 선택을 할 수 있기를 원합니다.
넷플릭스가 변화를 준 한 가지 이유는 더 많은 참여를 독려하고 싶었기 때문입니다. 별을 이용하여 등급을 매기는 것이 사람들에게 너무 어렵다고 생각했나요? 여기 문제가 있습니다. 시간을 들여 평가를 내리는 유형의 사람들은 시간을 들여 평가를 내리는 유형입니다. 그렇지 않은 사람들은 그렇지 않습니다. 등급 체계를 바꾼다고 해서 사람이 되는 것은 아니다 더 처음부터 평가할 만큼 충분히 신경 쓰지 않으면 평가할 가능성이 높습니다. 그러나 관심을 갖고 있는 고객의 소중한 뉘앙스를 빼면 평가를 중단할 수 있습니다.
나는 새로운 Netflix 등급 시스템에 별 1.5개를 줍니다.
(Polygon을 통해, 이미지: Netflix)
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